AYUDA
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de venir. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
Sobre Five Iron Golf
¿Qué es Five Iron Golf?
Golf, tecnología, comida, bebida y buen ambiente, todo en el mismo sitio. Un club urbano para jugar, mejorar, competir o simplemente pasar un buen rato.
¿Necesito saber jugar al golf para venir?
Para nada. Puedes venir aunque no hayas cogido un palo en tu vida. Nuestro equipo te ayudará a empezar y tú decides hasta dónde quieres llegar.
¿Five Iron Golf es solo para golfistas?
No. Nos encanta el golf, pero Five Iron Golf es mucho más que golf: restaurante, bar, juegos, F1, dardos, eventos, una comunidad vibrante y un montón de planes para compartir.
¿Tengo que ser socio para venir?
No. Five Iron Golf está abierto a todos. Puedes reservar un simulador, apuntarte a una clase, venir a comer o tomar algo sin ser socio.
¿Puedo venir simplemente a comer, tomar algo o pasar el rato?
Claro. No necesitas reservar un simulador para disfrutar de Five Iron Golf. Ven a comer, tomar algo, ver deporte o simplemente quedarte un rato, solo o en compañía.
¿Pueden venir niños?
Por supuesto, en Five Iron Golf tenemos planes que se adaptan a toda la familia. Los menores de 15 años necesitarán estar bajo supervisión de un adulto.
¿Hay algún dress code?
Solo uno: venir con ganas de pasarlo bien. Ponte cómodo, trae buen rollo y nosotros ponemos el resto.
Reservas y simuladores
¿Cómo reservo un simulador?
Muy fácil. Desde la web, pincha en “Reservar”, elige tu club, selecciona día y hora y reserva tu sesión. También puedes contactar con nuestro equipo por WhatsApp si lo prefieres. Cuando llegues, nosotros nos encargamos de todo para que tú solo tengas que disfrutar de la experiencia.
¿Es necesario reservar o puedo venir sin reserva?
Puedes venir directamente, pero te recomendamos reservar online para asegurarte de que tendrás un simulador disponible cuando llegues.
¿Cuánto cuesta reservar un simulador?
Las tarifas dependen del club, el día y el horario. Puedes consultar siempre el precio actualizado antes de hacer tu reserva.
¿El precio es por persona o por simulador?
Por simulador, no por persona. Puedes venir solo o compartirlo con hasta 3 personas más.
¿Cuántas personas pueden jugar en un simulador?
Hasta 4 personas por simulador. El turno cambia, pero el plan es de todos.
¿Cuánto tiempo debería reservar?
Depende del plan y de cuántos seáis. Para practicar, una hora puede ser suficiente; si venís en grupo o queréis jugar una ronda, os recomendamos reservar más tiempo.
¿Tengo que llevar mis propios palos?
No. Puedes traer los tuyos o utilizar los palos del club, incluidos en tu reserva.
¿Tenéis palos disponibles para adultos, niños y zurdos?
Sí, en Five Iron Golf tenemos palos para todo el mundo, para que solo tengas que venir y disfrutar. Solo tienes que indicarlo en recepción cuando llegues y el equipo se encargará de prepararlo.
¿Qué pasa si llego tarde?
La reserva termina a la hora prevista aunque llegues tarde. No obstante, si nos avisas con tiempo y hay disponibilidad, nuestro equipo hará lo posible para que puedas disfrutar de la experiencia completa.
¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva?
Desde la web de confirmación de tu reserva online puedes modificarla o cancelarla de forma sencilla. También puedes contactar con el equipo del club en el que has reservado y te ayudarán a gestionarlo.
La experiencia Five Iron Golf
¿Cómo funciona un simulador de golf?
Golpeas una bola real y TrackMan mide cada golpe para reproducirlo al instante en pantalla. Puedes practicar, competir, jugar campos de todo el mundo o simplemente echar una partida con amigos.
¿Qué es TrackMan?
Es una de las tecnologías de medición de golf más avanzadas del mundo. Analiza más de 40 parámetros de cada golpe para que puedas entender tu juego, mejorar… o simplemente ver hasta dónde has mandado esa bola.
¿Puedo jugar aunque nunca haya cogido un palo de golf?
Sí. De hecho, nos encanta que vengas a probarlo. No necesitas nivel, hándicap ni experiencia previa.
¿Qué puedo hacer en un simulador además de jugar 18 hoyos?
Mucho. Practicar en el range, analizar tu swing, jugar algunos de los mejores campos del mundo, hacer retos, disfrutar de juegos como Bullseye o capturar la bandera, o competir con tus amigos. También hay simuladores con multisport para que puedas disfrutar de otros 14 juegos más si no quieres jugar al golf.
¿Podemos jugar juntos aunque tengamos niveles diferentes?
Por supuesto. Esa es parte de la gracia. Cada uno juega a su nivel y TrackMan ofrece diferentes modos para que todos podáis disfrutar.
¿Qué otras actividades hay además del golf?
Depende del club, pero encontrarás simuladores de F1, dardos, multisport con más de 14 juegos distintos, shuffleboard, billar, restaurante, bar y otras zonas de juego. Porque no todo iba a ser hacer birdies.
The Golf Experience
¿Ofrecéis clases de golf?
Sí. Nuestros coaches certificados ofrecen clases para ayudarte a mejorar tu juego apoyándose en TrackMan y en los datos reales de cada golpe.
¿Puedo dar una clase aunque sea principiante?
Claro. ¡Esa es la actitud! Las clases son para todos los niveles, desde tu primer swing hasta jugadores que buscan llevar su juego mucho más lejos.
¿Tengo que ser socio para reservar una clase?
No. Puedes reservar clases sin ser socio. Los socios, además, disfrutan de condiciones especiales.
¿Puedo elegir coach?
Sí. Puedes conocer a nuestros coaches y reservar con el que mejor encaje contigo.
¿Ofrecéis clases para niños?
Sí, nuestras clases se adaptan a todas las edades y niveles.
¿Tengo que ser socio para participar?
No necesariamente. Tendremos actividades abiertas y otras exclusivas para socios. Consulta cada liga, torneo o evento para ver sus condiciones.
¿Necesito tener hándicap?
Dependerá de la competición. Muchas de nuestras actividades están pensadas para disfrutar y competir sin necesidad de hándicap oficial.
¿Puedo participar aunque sea principiante?
Sí. Habrá formatos para distintos niveles. Aquí se viene a competir, mejorar, conocer gente y pasarlo bien, no a demostrar que eres Jon Rahm.
¿Puedo apuntarme solo o necesito un equipo?
Puedes apuntarte solo. Siempre que el formato lo permita, te ayudaremos a encontrar compañeros y entrar en juego.
Membresías
¿Qué ventajas tiene ser socio de Five Iron Golf?
Jugar más, mejorar más y vivir más el club. Tienes horas de simulador incluidas, descuentos, eventos exclusivos y ventajas dentro y fuera del simulador.
¿Qué incluye la membresía?
Incluye 1 hora diaria de simulador, uso de palos, guardapalos, parking, members lounge, una sesión exprés de 15 minutos con un coach y descuentos en clases, ligas, torneos, comida, bebida y retail. También puedes invitar hasta a 3 personas por sesión.
¿Y si quiero jugar más de 1 hora?
La primera hora está incluida en tu membresía. Por ser socio, para las siguientes tienes un precio especial de 27 €/hora por simulador.
¿Puedo utilizar mi membresía todos los días?
Sí. Tu membresía incluye 1 hora de simulador al día, de acuerdo con las condiciones y horarios aplicables a tu membresía.
¿Puedo traer invitados?
Sí. El golf es mejor cuando se comparte, así que puedes venir acompañado por hasta 3 personas por sesión.
¿Puedo utilizar mi membresía en otros clubs Five Iron Golf?
Sí, tanto en España como en cualquier parte del mundo. Para asegurar la disponibilidad y una excelente experiencia, es importante que te pongas en contacto con el welcome desk de tu club; nuestro equipo se encargará de gestionarlo todo.
¿Cómo puedo hacerme socio?
Puedes agendar una visita desde nuestra web. Así te enseñamos el club, pruebas el simulador y te contamos cómo funciona la membresía, sin compromiso.
Eventos
¿Puedo organizar un evento en Five Iron Golf?
Sí. Desde una reunión de empresa hasta un cumpleaños, un afterwork o una celebración con amigos. Cuéntanos qué tienes en mente y nosotros nos encargamos del resto.
¿Organizáis eventos corporativos, cumpleaños y fiestas privadas?
Sí. Organizamos team buildings, eventos corporativos, afterworks y celebraciones privadas adaptadas al tamaño y tipo de grupo. También puedes reservar nuestro members lounge para presentaciones, charlas, comités de dirección o cualquier otro evento.
¿Es necesario saber jugar al golf?
Para nada. Diseñamos la experiencia para que todo el mundo participe y se divierta, haya jugado toda la vida o no haya tocado un palo nunca.
¿Para cuántas personas podéis organizar un evento?
Desde grupos pequeños hasta eventos de gran formato. Cuéntanos cuántos sois y diseñamos el espacio y la experiencia que mejor encajen.
¿Podemos incluir comida y bebida?
Claro. Podemos combinar simuladores, comida y bebida para que todo el evento ocurra en un mismo lugar.
¿Podemos reservar una zona o el club completo?
Sí. Dependiendo del tamaño y el formato del evento, podemos organizar espacios exclusivos o valorar la privatización del club.
The Social Experience
¿Se puede comer y beber mientras jugamos?
Por supuesto. Puedes pedir comida y bebida directamente en tu simulador sin tener que parar la partida.
¿Tengo que jugar al golf para venir al bar o restaurante?
No. Puedes reservar una mesa y venir a comer, cenar, tomar algo o ver deporte sin tocar un palo de golf. Aunque una vez aquí… igual te entran ganas.
¿Puedo reservar una mesa sin reservar un simulador?
Claro. El restaurante y el bar están abiertos también para quienes vienen sin jugar.
¿Tenéis opciones vegetarianas, veganas y para intolerancias?
Sí. Solo tienes que informar a nuestro equipo y se encargará de explicarte las distintas opciones disponibles.
¿No encuentras tu respuesta?
Contacta con el equipo de tu club y te responderemos lo antes posible.